اتصالات موبايلي هي رقم خدمة عملاء موبايلي الذي نقدمه لكم من خلال موقعنا الإلكتروني اليوم ، فهي من أشهر وأكبر شركات الاتصالات في الخليج. تمتلك المملكة العربية السعودية أسهماً بمبلغ 5 مليارات ريال سعودي ، ومساهمة الجانب الإماراتي والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ومساهمين آخرين في الشركة بحصة تصل إلى 27٪ في الشركة تقارب 11٪.
رقم خدمة عملاء موبايلي
تأسست شركة موبايلي للاتصالات السعودية عام 2004 وتحديداً في 14 ديسمبر كشركة مساهمة سعودية حصلت على الرخصة الثانية للهاتف المحمول وهي شركة تسمى شركة الاتحاد للاتصالات للعمل على كسر الاحتكار القائم في مجال شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية. حصل على الترخيص الثاني من خمسة اتحادات في عام 2004.
تاريخ تأسيس موبايلي
هناك ائتلاف بين شركة موبايلي السعودية وشركة الإمارات للاتصالات للانضمام إلى شركة موبايلي ككل ، وتمتلك شركة الإمارات 27٪ من أسهم الشركة في موبايلي والمساهمين المتبقين ومؤسسة التأمين الاجتماعي حوالي 12٪. أنتم والبقية تأتي من أسهم المواطنين السعوديين والجمهور والمساهمين.
خلال 100 يوم من تأسيس الشركة بلغ عدد العارضين والمنظمين لشركة اتصالات موبايلي وعدد المشتركين المستفيدين من الخدمات المقدمة قرابة المليون مشترك. اعتبارًا من نهاية عام 2006 ، حصلت موبايلي على تصنيف منظمة الاتصالات الدولية باعتبارها واحدة من أسرع شركات الهاتف المحمول في مجالها وواحدة من أسرع الشركات نموًا. الاتصالات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
في أوائل عام 2009 ، أعلنت موبايلي أنها أطلقت مذكرة تفاهم بقيمة مليار ونصف المليار ريال سعودي ، أي ما يعادل 400 مليون دولار ، لشراء قاعدة بيانات كبيرة تعمل على تطوير الشركة واكتساب أكبر عدد من العملاء. استحوذت موبايلي في وقت لاحق على زاجل. تم الاستحواذ على الشركة المتخصصة في تقديم خدمات الإنترنت في المملكة بصفقة قيمتها 80 مليون ريال سعودي.
تعتبر هذه الخطوة من أهم الخطوات التي اتخذتها الشركة لدمج خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة منذ نشأتها ، لذلك تمتلك موبايلي بنية تحتية واسعة لتقديم أفضل الخدمات في مجال الاتصالات عالية الجودة. بالإضافة إلى التعاون مع أكبر شركات خدمات الألياف الضوئية والأقمار الصناعية ، فإنها تقدم خدمات لجميع الخدمات والمشغلين الدوليين والمحليين.
يمكن العثور على مزيد من التفاصيل بالطرق التالية: طريقة تحويل المكالمات من موبايلي وكود تحويل المكالمات
لمزيد من المعلومات حول موبايلي: كيف يمكنني معرفة رصيد شريحة SIM الخاصة بي؟
مميزات شركة موبايلي السعودية
- موبايلي للاتصالات هي واحدة من أشهر الشركات في مجال الاتصالات في الشرق الأوسط ودول الخليج وواحدة من أفضل الشركات في دول الخليج التي تقدم خدمات التجوال الدولي ، ولديها أكثر من 124 مشغل اتصالات في أكثر من 56 دولة حول العالم مع مناطق إنترنت دولية.
- تقدم موبايلي السعودية أفضل خدمات إنترنت دولية غير محدودة في التجوال الدولي.
- تنتمي موبايلي إلى قاعدة نشاط نقل البيانات السريع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، والتي كان لديها أكثر من 4 ملايين مستفيد من خدمات الجيل الرابع بحلول بداية عام 2009 ، وتقدر قيمة الاشتراك الفردي بأكثر من 1 جيجا بايت من البيانات المستخدمة كل شهر.
- نمت موبايلي لتصبح واحدة من أكبر 60 شركة عالمية تقدم خدمات اتصالات متكاملة تطبق تقنية HSPA.
- كانت موبايلي من أوائل الشركات التي استخدمت تقنية iPhone 3G.
- كانت موبايلي أول شركة في المملكة العربية السعودية تقدم خدمة الإنترنت عبر بلاك بيري في 2005.
- كانت موبايلي أول شركة تفوقت على منافسيها في مجال رسائل الوسائط المتعددة وقدمت لعملائها في عام 2005 ؛ تم الاعتراف بشركة موبايلي كواحدة من أوائل الشركات السعودية التي حصلت على ترخيص الجيل الثالث من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة في عام 2005.
للحصول على معلومات حول خدمات موبايلي الأخرى: كيفية إلغاء خدمة مجد موبايلي والاشتراك في خدمة Mawajed Mobily
رقم خدمة عملاء موبايلي
منذ الأيام الأولى لتأسيس شركة موبايلي للاتصالات ، ونحن نعمل بجد ودقة لتقديم أفضل خدمة عملاء لتلبية احتياجات عملائها والإجابة على أسئلتهم باستمرار ؛ و هذا هو رقم الواتس اب الذي توفره الشركة لارسال رسائل للتعرف على العروض وعرض الشكاوي حول التواصل وغيرها.
تعتبر موبايلي من الشركات في المملكة وجميع دول الخليج العربي التي تقدم خدمة العملاء عبر الواتساب للرد على العملاء على مدار 24 ساعة برقم 0560101100.
من خلال رقم خدمة العملاء ، يمكنك الحصول على معلومات حول آخر العروض والتحديثات والبيانات الشخصية لعميل الشركة ، والتي يتم حفظها تلقائيًا على صفحة البيانات الرئيسية للشركة ، ويسهل التعرف على العميل باستخدام الرقم المحفوظ تلقائيًا وكلمة مرور العميل والرمز.
رقم شكوى موبايلي
تقدم خدمة عملاء موبايلي العديد من الخدمات لعملائها منها خدمة الشكاوي التي تتلقاها من عملائها كل يوم وطوال الأسبوع ، والرقم الذي تحدده الشركة للعملاء هو 1100 ، وسيتم الرد المباشر على العملاء بكلمة مرور العميل وإرسال الشكوى على رقم الشخص والبيانات الشخصية. طبيعة المشكلة والشكوى والشكوى سيتم إبلاغ الشخص المسؤول عنها.
أهم الأكواد في موبايلي
- يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء 1100 أو الاتصال على 0560101100 أو إرسال رسالة إلى نفس الرقم على WhatsApp ؛ إذا كنت مواطنًا من خارج المملكة ، يمكنك الاتصال على 96656101100 ومن خلالها عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة ، سيكون هناك مندوب عملاء سيرد على شكواك.
- لتحويل الرصيد اطلب * 123 * رقم الهاتف * المبلغ المراد تحويله مع الكود #
- اتصل على # 1100 * لتحصل على معلومات عن خدمات موبايلي.
- يمكن الحصول على الرصيد مع * 122 * رقم الكود ورقم الهاتف الذي تم طلب التحويل منه #
- للاستعلام عن الرصيد والصلاحية بإدخال الرمز # 1441 *
- اذا اردت التحول الى خدمة اللغة العربية مع الكود * 199 * * الرقم المطلوب # اللغة الانجليزية * 188 * الرقم #
أهم باقة إنترنت موبايلي
تهدف موبايلي السعودية إلى تقديم أفضل الخدمات في الإنترنت والاتصالات والحصول على أفضل أنواع الدعم في المجال التكنولوجي من أكبر الشركات العالمية. وبفضل كل الطاقات المتوفرة ، تم الاعتراف بها كواحدة من الشركات الرائدة في التجوال واستخدام الإنترنت خارج حدود الدولة.
من بين خدمات الإنترنت التي تريد موبايلي تقديمها لعملائها ، هناك باقات الإنترنت الأساسية المنزلية ، وباقات الإنترنت بالساعة ، وباقات الإنترنت اليومية ، وباقة الإنترنت 30 ميجا بايت ، وباقة الإنترنت 100 ميجا بايت ، وباقة الإنترنت 2 ميجا بايت ، وباقة الإنترنت 5 ميجا بايت ، وباقة الإنترنت غير المحدودة.
من الممكن الاتصال بخدمات العملاء للاستفسار والاشتراك في العروض الجديدة التي تقدمها الشركة في خدمات الاتصالات حسب نوع الباقة ، وإذا كنت تسافر للخارج بشكل متكرر ، تقدم موبايلي العديد من العروض المتعلقة باستخدام الإنترنت في الخارج ، واستخدام الإنترنت في الخارج ، والسعة الكبيرة ، وسرعة الإنترنت العالية بالخارج.
الاستخدام اليومي للإنترنت يصل إلى جيجابايت واحد في اليوم ؛ الاتصالات الحالية وجميع الخدمات التي يحتاجها المسافر الأجنبي من موبايلي.
لهذا السبب قدمنا لك رقم خدمة عملاء موبايلي ويمكنك ترك تعليق في أسفل المقالة لمعرفة المزيد وسنرد عليك على الفور.
التعليقات